Nos agents
La gestion des compétences : un processus intégré
En 2025, nous nous sommes concentrés sur la mise en service de Crescendo 2, la nouvelle application Web du SPF BOSA destinée à la gestion des descriptions de fonctions (module Cartofed) et des cycles d’évaluation (module Évaluation).
Cette mise en service s’inscrit dans un contexte plus large. En effet, depuis janvier 2022, un nouveau système d’évaluation est de vigueur et, en janvier 2026, nous avons basculé dans une nouvelle cartographie de fonctions.
Une préparation minutieuse pour le module Cartofed…
Afin de nous préparer à l’utilisation de Cartofed, nous avons poursuivi le travail entamé en 2022 en adaptant plusieurs descriptions de fonction à la nouvelle réalité.
Concrètement, nous mettons à jour les descriptions de fonction sur la base de la version la plus récente afin de les intégrer dans le nouveau modèle des familles de fonctions et nous examinons si les compétences comportementales doivent être adaptées et quelles compétences de notre nouveau modèle de leadership TEAMForce peuvent être ajoutées. Nous discutons ensuite des derniers détails avec les dirigeant(e)s. Une fois approuvées, nous encodons les descriptions de fonction dans Cartofed, afin qu’elles puissent être attribuées immédiatement lors du lancement des nouveaux cycles d’évaluation.
… Et pour le module Évaluation
Pour le module Évaluation, nous nous sommes préparés à deux niveaux :
Sur le plan purement technique, nous avons vérifié les données migrées depuis Crescendo 1 et mis à jour les différents objectifs organisationnels.
Sur le plan pratique, nous avons élaboré une formation pour les évaluateurs et évaluatrices.
Un éventail d’avantages
Le module Cartofed rend la gestion des descriptions de fonction plus rapide, plus cohérente et plus transparente, tandis que le module Évaluation rend l’évaluation des collaborateurs et collaboratrices plus uniforme, plus sûre et plus conviviale.
Ces deux modules constituent donc la colonne vertébrale d’un processus intégré, allant de la définition de la fonction à l’évaluation.
Laura Di Pierro, Huguette Tshitenga-Mbombo et Tim De Coster – HRM
